Domande frequenti
Risposte semplici, senza gergo.
Cos’è 4Book.app?
Agenda digitale smart per professionisti e attività su appuntamento. 4Book.app riunisce agenda, prenotazioni online e gestione clienti, con un’app personalizzata con nome, logo e colori della tua attività. Non è un marketplace: il rapporto con i clienti resta diretto.
Cerco un programma semplice per segnare gli appuntamenti: va bene 4Book?
Sì. Puoi usarlo come agenda digitale per appuntamenti inseriti a mano e prenotazioni dei clienti. Hai una vista della giornata con servizi, persone, pause e disponibilità, senza dover tenere il calendario su fogli diversi.
Posso usarlo al posto dell’agenda di carta o di un foglio Excel?
4Book.app raccoglie appuntamenti e disponibilità in un’agenda online. Puoi inserire gli impegni manualmente e affiancare le prenotazioni ricevute dai clienti. La configurazione iniziale parte dai servizi e dagli orari della tua attività.
Come faccio a far prenotare i clienti dal telefono?
Condividi il link o il QR code della tua attività. Il cliente segue il percorso di accesso e collegamento, poi sceglie servizio, professionista e orario tra le disponibilità pubblicate.
Posso continuare a prendere appuntamenti per telefono o su WhatsApp?
Sì. Gli appuntamenti concordati a voce o in chat si possono inserire manualmente nel gestionale. In questo modo li ritrovi nella stessa agenda delle prenotazioni online.
L’agenda funziona su cellulare, tablet e computer?
Sì. 4Book.app è una web app accessibile dal browser. La PWA può essere aggiunta alla schermata Home sui dispositivi compatibili, mentre il gestionale permette di organizzare il lavoro anche da computer e tablet.
Posso avere un’app personalizzata con il logo della mia attività?
Sì. L’app per i tuoi clienti usa il nome, il logo e i colori della tua attività, con i tuoi servizi e professionisti. È una web app: si apre dal tuo link o QR code, funziona nel browser e può essere aggiunta alla schermata Home sui dispositivi compatibili. Il logo dell’app dell’attività è il tuo, non quello di 4Book.
Posso gestire più collaboratori con un calendario condiviso?
Sì. L’agenda multi-operatore collega appuntamenti, servizi e disponibilità alle persone che lavorano nell’attività. Accessi e moduli vengono configurati secondo il piano e le esigenze del team.
Ci sono promemoria per gli appuntamenti?
4Book.app comprende promemoria e notifiche legati agli appuntamenti. Canali e disponibilità dipendono dalla configurazione; le notifiche sul telefono richiedono che il cliente le abiliti su un dispositivo compatibile.
4Book è un marketplace?
No. 4Book è un gestionale con agenda digitale e app personalizzata per la tua attività. Non offre una directory pubblica di attività né suggerimenti di concorrenti. Il cliente arriva dal tuo invito, link o QR code: il rapporto con lui resta diretto.
Il cliente deve scaricare un’app?
No. Può usare la web app della tua attività direttamente dal browser e, quando supportato, aggiungerla alla schermata Home del telefono.
Posso decidere quali orari rendere prenotabili?
Sì. Uno spazio libero in agenda non viene pubblicato automaticamente. Decidi tu finestre, servizi, operatori e regole di prenotazione.
Posso inserire appuntamenti personali?
Sì. L’agenda può contenere appuntamenti manuali, pause, riunioni, promemoria ed eventi personali, con le tue regole di blocco prenotazioni.
I miei clienti vedono altre attività?
Ogni cliente può accedere solo alle attività a cui si è collegato o da cui è stato invitato. Non esiste una directory pubblica né vengono suggerite attività concorrenti.
4Book è solo per barbieri e parrucchieri?
4Book.app è pensato per tutte le piccole attività su appuntamento: saloni, estetiste, centri estetici, nail studio, tatuatori, professionisti del benessere, psicologi, consulenti e studi professionali. Configuriamo servizi, durata degli incontri e disponibilità in base al lavoro svolto.
Quanto costa il gestionale? Posso provarlo prima?
Puoi esplorare il simulatore sul sito e richiedere una demo. Il costo dipende dal piano e dalla configurazione: persone, sedi e moduli vengono valutati insieme, così sai quali strumenti comprende la proposta per la tua attività.
State sviluppando un risponditore vocale AI per le chiamate?
Stiamo sviluppando un risponditore vocale basato sull’intelligenza artificiale per rispondere alle chiamate sul numero di telefono dell’attività. La funzione non è ancora disponibile; modalità di attivazione, tempi e costi saranno comunicati quando definiti.
Come si scrive il nome di 4Book.app?
Il nome è 4Book.app, con il numero 4 e “Book” al singolare. Se lo ricordi come “4 book” o “4 buk”, l’indirizzo da aprire è 4book.app/home. Per ritrovare il gestionale puoi cercare “4Book agenda appuntamenti”.
4Book.app è la stessa app di 4books per i riassunti di libri?
Sono due servizi diversi. 4Book.app è l’agenda digitale e il gestionale per attività su appuntamento, all’indirizzo 4book.app. 4books, con la s finale, è il servizio dedicato ai libri e ai contenuti audio sul dominio 4books.com.
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